Nowy punkt handlowy już otwarty

Bliżej klienta

            Aby w dzisiejszych czasach sprawnie funkcjonować na rynku, trzeba być blisko klienta. Rozumie to firma Agro-Sieć Chełmno, zaopatrująca rolników we wszelkie środki produkcji, w tym maszyny i ciągniki, a także prowadząca obrót płodami rolnymi, która we wrześniu otworzyła swój kolejny punkt handlowy w Człuchowie. Nowy oddział dołączył do 12 już funkcjonujących, powiększając jednocześnie do czterech liczbę tych, w których prowadzona jest sprzedaż i serwis maszyn.

Dobre miejsce

           Wybór lokalizacji nowego punktu nie był dziełem przypadku. Człuchów i okoliczne powiaty to teren dobrze spenetrowany przez firmę Agro-Sieć, która już wcześniej obsługiwała tu wielu klientów. Dlatego też zapadła decyzja o uruchomieniu oddziału, który pozwoli jeszcze lepiej i szybciej reagować na potrzeby rolników w zakresie sprzętu – człuchowski punkt jak na razie nie będzie prowadził chemii i innych środków, choć w przyszłości nie jest to wykluczone.  

            Zwraca uwagę dobry dojazd, co wyróżnia także inne punkty Agro-Sieci – ten w Człuchowie leży przy trasie nr 22, przy wyjeździe na Chojnice. – Z maszynami jesteśmy głównie w woj. pomorskim i chcieliśmy, aby klient miał do nas z każdego punktu średnio 50-60 km. Dlatego wybór Człuchowa był oczywisty. Stąd do naszego punktu w Potęgowie między Słupskiem a Lęborkiem mamy jakieś 120 km, do Pszczółek koło Tczewa 130-140 km, a do Chełmna 90 km – informuje Łukasz Madej, dyrektor działu maszyn firmy Agro-Sieć.

            Obiekt w Człuchowie nie jest duży, ale według dyrektora Madeja w sam raz na aktualne potrzeby. – Hala wystawowa z biurami i zapleczem magazynowym ma około 300 m², do tego dochodzi 100-metrowa hala warsztatowa, czyli w sumie jest około 400 m². Myślę, że jest to wielość optymalna, bo idziemy w kierunku sieci mniejszych punktów w terenie. Poza tym w razie potrzeby zawsze można dostawić kolejną halę – wyjaśnia Łukasz Madej.

Stawiają na serwis

           Nowy punkt roztoczy nad okolicznymi klientami także lepszą opiekę serwisową, która oczywiście istniała już wcześniej, ale była koordynowana z innych maszynowych oddziałów firmy. Różnica polega na tym, że teraz serwis będzie mógł reagować szybciej i działać sprawniej. W momencie otwarcia obsadę punktu tworzyło 4 pracowników (łącznie ze sprzedażą maszyn i części), ale planowane jest powiększenie załogi o kolejne 1-2 osoby. – Wyposażenie hali serwisowej już mamy, chociaż tak na dobrą sprawę dzisiaj wyposażenie musi być na samochodzie, bo wiele usterek naprawia się u klienta w terenie, a jedynie  poważniejsze rzeczy wykonuje się na miejscu. Najważniejsze, że mamy załogę, bo to ona przede wszystkim stanowi o jakości obsługi – podkreśla Łukasz Madej. W trosce o czas klienta firma uruchomiła także terenową sprzedaż części – idealne rozwiązanie dla rolnika na czas żniw czy innych napiętych okresów agrotechnicznych, w których liczy się każda sekunda.

Pochwały od partnera

           Jak to na otwarciach bywa, zaproszeni goście mogli bliżej zapoznać się z wystawionymi maszynami, stanowiącymi wizytówkę oferty. Podczas spotkania w Człuchowie ekspozycję zdominowały ciągniki marki John Deere, której Agro-Sieć jest w Pomorskiem autoryzowanym dilerem. Ciągniki można było oglądać zarówno na placu, gdzie królował 215-konny (znamionowa, 97/68 EC) model 7215 z najnowszej serii R, jak i wewnątrz obiektu, gdzie prezentowano lżejszy kaliber, w tym modele z serii 5R oraz minitraktorki komunalne.

            Uroczystość w Człuchowie uświetnił swoją obecnością prezes spółki John Deere Polska Mieczysław Leszczyński. – Chciałbym serdecznie pogratulować panu prezesowi Piotrowi Madejowi i całej załodze firmy Agro-Sieć za nieprzeciętny rozwój w ostatnich latach, które nie są przecież łatwe – chwalił pomorską firmę szef John Deere Polska, zwracając się również do jej klientów: – Jesteście państwo w rękach jednej z najlepszych firm oferujących środki do produkcji rolnej.

            Działająca od roku 1992 firma Agro-Sieć zaczynała od chemii, a obecnie oferuje klientom w woj. pomorskim, kujawsko-pomorskim i części warmińsko-mazurskiego pełen asortyment środków produkcji. Od 6 lat są wśród nich również maszyny, w pierwszym rzędzie John Deere i Kverneland, dalej Manitou (ładowarki teleskopowe) i Mustang (przegubowe), Zasław (przyczepy) oraz paleta maszyn Grupy Unia. Ofertę uzupełnia sprzęt krośniewickiego Expomu, Metaltechu z Mirosławca i Meprozet Kościan, a także suszarnie i silosy Araj oraz Riela. Firma świadczy oczywiście serwis gwarancyjny i pogwarancyjny oraz prowadzi sprzedaż części. Proponuje również korzystne finansowanie na bardzo dobrych warunkach.

 *- treść pochodzi z artykułu "Bliżej klienta" z Aktualności Techniki Rolniczej 20/2011